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¿Qué es un incidente?

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Atención a usuarios
Teléfono:
55 5096 1006
Email:
contacto@compucentro.com.mx
Dirección:
Pico de Orizaba no. 3,
Col. Lomas de Occipaco, C.P. 53247
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Modelo del equipo reportado
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Falla presentada

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Niveles de servicio para incidencias presentadas
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Gold
Atención: Lunes a Viernes | 09:00 a 18:00h Ventana de servicio, atención telefónica, registro de ticket, atención vía e-mail, soporte en línea (máximo 120 minutos).
Segundo nivel
Restablecimiento del servicio en sitio
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Zona metro
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Foráneo 1
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Foráneo 2
8h hábiles
16h hábiles
24h hábiles

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