HP Proactive Insights

HP Proactive Insights ayuda a las empresas a apoyar
y proteger a los empleados en el mundo del trabajo desde cualquier lugar.

¿Qué obtienes con HP Proactive Insights?
Supervisa y análiza los dispositivos
Mejora la experiencia de los usuarios
Asegúrate de que tus usuarios tengan el dispositivo adecuado
• Corrige proactivamente problemas en dispositivos utilizando IA.
• Soluciona problemas de hardware con actualizaciones automáticas de BIOS mediante IA.
• Detecta y sigue problemas de batería, disco duro y sistema operativo.
• Realiza presentaciones de campañas para evaluar la satisfacción con los dispositivos.
• Acceso fácil a herramientas de diagnóstico para resolver problemas comunes.
• Las recomendaciones de reparación pueden integrarse con el sistema de gestión de TI.
• Mejora la visibilidad del ciclo de renovación de dispositivos.
• Asigna el dispositivo adecuado a cada colaborador basándose en datos y análisis.
Mejores análisis.
Mejor información.
Una mejor experiencia de trabajo.

Hardware

Obtén visibilidad de los discos duros de los
dispositivos, el uso de la CPU, los niveles térmicos
y el estado de la batería, lo que te permite predecir
las posibles incidencias mediante el análisis de tus
datos en comparación con el lago de datos de HP,
que abarca más de 20 millones de dispositivos.

Aplicaciones

Diagnostica problemas de rendimiento, errores de
software, bloqueos de pantalla azul y uso del sistema.
Actualiza automáticamente los controladores y los
parches para garantizar perfiles de seguridad seguros.

Colaboradores

Recopila datos para medir y gestionar las experiencias
de los colaboradores mediante una correlación de hardware,
aplicaciones y encuestas en todos los dispositivos.
Gestión proactiva de dispositivos desde cualquier lugar
El trabajo híbrido se ha convertido en un término genérico para referirse a cualquier ubicación, momento y modo de llevarlo a cabo. En 2021, casi tres cuartas partes de los trabajadores afirmaron estar a favor de dividir su semana entre el hogar y la oficina. Y el 99 % de los empleadores esperaba que los empleados se acogieran a algún tipo de acuerdo de trabajo híbrido en el futuro.

Este apoyo generalizado a la transición al trabajo híbrido significa que los problemas del departamento de IT también han cambiado: han pasado de concentrarse de 9 a 5 en la oficina, a repartirse entre las 24 horas del día, en todo el mundo.

HP Proactive Insights cuenta con la tecnología de la plataforma de análisis HP TechPulse que utiliza inteligencia artificial avanzada para facilitar información procesable sobre dispositivos y conocimientos comerciales.
Conoce más sobre nuestra solución de Device as a Service